Коллекторы проводят реструктуризацию проблемных кредитов казахстанцев. Для этого запустили специальную программу. На такой шаг их подтолкнула высокая закредитованность населения, рассказывает корреспондент «Хабар 24». По данным регулятора, граждане задолжали кредиторам свыше 13 триллионов тенге. Рост с начала года составил почти 25%. Как коллекторы помогают «оздоровлять» проблемные займы? Для каких категорий населения доступен механизм?
У казахстанцев, оказавшихся в трудном финансовом положении, появилась возможность изменить условия погашения по своим кредитам. Учитывая обстоятельства жизни, подобрать для себя более удобный график. Коллекторы, занимающиеся выкупом долгов у финансовых институтов, готовы пойти им навстречу.
Дмитрий Акмаев, представитель пресс-службы АРРФР:
- Реструктуризация осуществляется на индивидуальных условиях. Каждый раз анализируется ситуация по каждому заемщику и по соглашению сторон. Данная процедура взаимовыгодна, поскольку позволяет заемщику на каких-то улучшающих условиях исполнить свои обязательства и снизить долговую нагрузку. В то же время коллекторские организации получают возможность, что клиент исполнит свои обязательства в более короткие сроки, чем, если бы он этого вообще не делал.
Процедура реструктуризации в первую очередь для представителей социально уязвимых слоев населения. При их обращении крупные коллекторские агентства могут отменить всю пеню.
Назгуль Естеусизова, председатель Национальной палаты коллекторов Казахстана.
- Реструктуризация подразумевает отсрочку, рассрочку либо частичное погашение именно задолженности, пеню. Вообще цель КА – это досудебное урегулирование задолженности. Не доводить до суда. Договариваться намного выгоднее, дешевле. Если в суд, обязательно госпошлина оплата, которая будет ложиться на должника. Это санкции по истечению, это исполнение этого решения.
Деятельность коллекторских агентств в Казахстане регулируется с 2017 года. За это время изменился образ беспощадного взыскателя долгов. Коллекторы строго придерживаются норм законодательства. А с прошлого года для дополнительной защиты прав граждан от недобросовестных специалистов в стране ужесточили меры контроля.
Дмитрий Акмаев, представитель пресс-службы АРРФР:
- Введен запрет на общение с незарегистрированных и чужих номеров. Кроме того, введена обязанность обязательной аудио и видео фиксации всего процесса взаимодействия коллектора с должником. В текущем году Агентством разработан и внесен в Мажилис пакет дополнительных поправок по прекращению деятельности недобросовестных коллекторских агентств. Также вводится запрет на взаимосвязь коллекторских агентств между собой, запрет на привлечение частных судебных исполнителей к своей деятельности.
Реструктуризация долгов не станет возможностью избавиться от старых долгов и необдуманно влезть в новые, предупреждает эксперт по банковским вопросом.
Нуржан Биякаев, независимый эксперт по банковским вопросам:
- С 1 октября уже окончательно вступили поправки в законодательство. Где чётко уже предусмотрено по рассмотрению новых заявок обязательно соблюдать пруденциальные нормативы. Если коэффициент долговой нагрузки превышает да, то такому заемщики банки и микрофинансовые организации должны отказать. Второе предоставление на ежедневной основе вновь выданных заявок в Первое кредитное бюро.
Около 450 тысяч казахстанцев находятся в работе у коллекторов. В список неблагонадежных заемщиков они попали из-за просрочки больше 90 дней. Сумма не имеет значения. Это может быть долг перед микрофинансовой организацией и в 30 тысяч тенге.
Автор: Камилла Тастанбекова
