Больше 20 миллионов тенге за некачественный товар вернули покупателям в Павлодарской области, сообщает корреспондент «Хабар 24».

За минувший год в регионе зарегистрировали около одной тысячи подобных жалоб на продавцов розничной торговли или услугодателей. Горожане при недовольстве качеством приобретённого товара и попытке его вернуть столкнулись с множеством проблем.

В региональном Департаменте торговли и защиты прав потребителей уже рассмотрели 400 таких обращений. Ещё в 350 случаях сотрудники департамента провели разъяснительную работу с представителями субъектов малого бизнеса.

Даулен Кабдушев, руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей:

- С текущего года вступили изменения в Предпринимательский кодекс, а также Указ о моратории. В частности, если в прошлом году проверялись только субъекты крупного и среднего предпринимательства, то с текущего года при наличии фактов и конкретных обстоятельств мы имеем право открыть проверку на субъекты малого и микропредпринимательства.