В Астане прошёл тренинг для пресс-секретарей, сообщает корреспондент «Хабар 24». Спикером выступила медиаэксперт из США — Маргерит Хокси Салливан.

Она рассказала, какими навыками должен обладать современный пресс-секретарь и поведала, как реагировать на «кризисные ситуации». СМИ должно быть информированы мгновенно, это важно для репутации пресс-службы, считает эксперт.

Напомним, 3 апреля состоялась презентация книги Маргерит Хокси Салливан «Пресс-служба в цифровую эпоху» на казахском языке.

Маргерит Хокси Салливан, медиаэксперт:

- Например, случился ураган. Люди в неведении. Пресс-секретарь СМИ не даёт информацию. Но, у всех есть социальные сети, там поток информации, и, соответственно, люди и СМИ будут использовать её. Самое главное — не терять доверие и лояльность. Быть всегда на связи с журналистами, даже если по этому урагану нет новой информации, выйдите, скажите: пока ситуация без изменений, но будьте на связи.